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PLONGEZ DANS L'AMBIANCE LE SPOT
Nous avons mis au point la recette parfaite pour vous faire vivre du business inspiré !
Après le succès des premières éditions et un véritable engouement pour ce format, nous poussons le curseur encore plus loin et vous préparons une expérience inédite, dans un lieu inspirant et ressourçant aux portes de Paris.
À quoi vous attendre ? Un agenda sur-mesure, que vous constituez selon vos enjeux, en sélectionnant le plus efficace pour vous parmi les 50 activités et 50 outils performants proposés. Une expérience à vivre seul ou en équipe, pour vous préparer un plan d'actions en béton, vous reconnecter et vous recentrer.
PS : C'EST GRATUIT POUR LES MARQUES (ACCES, HEBERGEMENT, RESTAURATION, ETC.)
ILS ÉTAIENT PRÉSENTS LES 1 & 2 OCTOBRE
À CHANTILLY
300 C-LEVEL
100 MARQUES
& 60 PARTENAIRES
LE SPOT, UN FORMAT UNIQUE
BUSINESS TALKS
A mi-chemin entre conférence et échanges et débats, vous partagez à 30 C-Level sur 5 problématiques business opérationnelles.
TALENT SHOWS
3 conférences inspirantes et scotchantes, par des invités atypiques, pour prendre de la hauteur et nourrir son inspiration.
IA ROOM
Apprivoisez l’IA et découvrez comment elle peut transformer votre quotidien. Au programme : formation "hands-on", maîtrise de ChatGPT et stratégies concrètes pour automatiser vos tâches, libérer votre créativité et maximiser votre productivité.
LES "ROOMS"
Transfo' Room, Client Room,
Data Room, Payment Room, etc.
Des salles pour échanger en petit comité et repartir avec un plan d'actions pour votre marque.
MASTERCLASS
Des masterclass pour être briefé sur des sujets plus techniques, avec des uses cases variés.
RDV BUSINESS
Vous avez des projets ? Faites votre marché et échangez avec les acteurs performants que nous avons dénichés.
STRAT'ROOM
Avec Alain Hinden, vice Amiral, et sa Stratégie Compass, qui s’inspire des techniques de l’OTAN et les adapte au monde de l’entreprise, vous identifiez votre état final recherché et adaptez au mieux votre stratégie.
BIEN-ÊTRE & SPORTS
Corps sain, mental d'acier. Mettez votre esprit au vert pour avoir les idées claires. Yoga, Krav-Maga, Footing & Boot Camp, c'est au choix.
MINI BOARDS
Vous avez une problématique sur laquelle vous butez ? Faites-vous coacher par 5 CEO, for free.
RDV ENTRE MARQUES
Pour vous ouvrir de nouvelles perspectives, échanger sur l'état du marché ou créer des collaborations.
WAR ROOM
Une War Room spécialement pensée pour votre marque, en conditions réelles : Cyber-attaque, crise de comm, prise d'otage, etc. Objectif : développer les bonnes méthodes et les bons outils pour savoir gérer efficacement une crise.
NETWORKING
& REPAS
3 repas à la mécanique innovante, où tout le monde change de table à chaque plat, pour rencontrer l’ensemble des Retail Leaders présents au SPOT.
3 PARCOURS
Avec 3 parcours au choix pour les marques : Solo, Equipe et Codir, LE SPOT permet à 100 marques/enseignes et 60 partenaires de vivre 2 journées business hyper efficaces, avec des formats et des expériences jamais vus, pour atteindre une productivité et un ROI inégalés.
SOLO
ÉQUIPE
CODIR
DES TALENT SHOWS
MÉLINA
ROBERT-MICHON
Vice Championne Olympique du lancer de disque
ILS ÉTAIENT PRÉSENTS LES 1 & 2 OCTOBRE À CHANTILLY
ALAIN
HINDEN
Amiral & Stratège
BERTRAND
FREDENUCCI
Expert IA & Retail
DES BUSINESS TALKS DE 50 MIN
Un format échanges & débats avec 30 à 50 C-Level, pour un concentré d’informations sur une problématique business. Retours d’expérience en live, informations clés, cas clients…
1.
LA MAÎTRISE DE LA RELATION CLIENT : QUI CONTRÔLERA LA RELATION CLIENT DEMAIN : LES ENSEIGNES, LES PLATEFORMES OU LES IA ?
Comment rester choisi et maîtriser sa relation client quand de nouveaux intermédiaires orientent l’achat ?Plateformes, réseaux sociaux et assistants IA redessinent l’accès aux clients. Comment développer ses ventes sans perdre la maîtrise de sa marque, de ses données et de ses marges ? Ce débat explore les choix de distribution et les actifs à garder en propre pour rester une enseigne choisie.
2.
LA VALEUR DE L’OFFRE :
PRIX BAS, PROMOTIONS, DÉSIRABILITÉ : QU’EST-CE QUI DONNE ENCORE ENVIE D’ACHETER ?
Comment déclencher l’achat et défendre la valeur de son offre face à un consommateur qui arbitre ? Entre prix bas et envie de se faire plaisir, les consommateurs arbitrent leurs dépenses. Comment déclencher l’achat sans banaliser son offre ni sacrifier sa marge ? Ce débat confronte les choix de prix, de promotions, de produits et de services qui renforcent la valeur perçue et donnent envie d’acheter.
3.
LA STRATÉGIE CONCURRENTIELLE :
FACE AUX GÉANTS MONDIAUX, QUELLES BATAILLES LE RETAIL FRANÇAIS PEUT-IL GAGNER ?
Offre, sourcing, service, alliances et expansion : où concentrer ses moyens pour construire un avantage durable ? Face aux plateformes mondiales et aux acteurs à bas prix, quelles batailles choisir ? Offre exclusive, sourcing, service, alliances ou expansion : ce débat confronte les stratégies pour construire un avantage difficile à copier et concentrer ses investissements là où les enseignes peuvent faire la différence.
4.
LA PERFORMANCE DES ÉQUIPES TERRAIN : COMMENT RETROUVER LE GOÛT DE VENDRE ET LE POUVOIR D’AGIR ?
Autonomie, expertise, outils et reconnaissance : quels choix font réellement progresser la performance commerciale ? Vendre, conseiller, exécuter : les équipes magasin cumulent les missions. Comment leur rendre du temps client et du pouvoir d’agir ? Autonomie, formation, outils et reconnaissance : ce débat explore les décisions qui mobilisent les réseaux et transforment la qualité du service en performance commerciale.
DES MASTERCLASS DE 25 MIN
Des mini-conférences, pour être briefé sur un sujet plus technique et monter en compétences grâce aux expertises techniques et use cases présentés sur chaque sujet.
1.
RECOMMANDÉ PAR LES IA : COMMENT RENDRE VOTRE OFFRE VISIBLE ET ACHETABLE ?
Les assistants IA deviennent un nouveau point d’entrée vers les produits et les enseignes. Mais être présent en ligne ne suffit pas pour être recommandé. Découvrez comment fiabiliser vos données, enrichir vos fiches produits et mesurer votre visibilité dans les réponses IA. Repartez avec une méthode pour prioriser vos actions et préparer votre offre aux nouveaux parcours d’achat.
2.
IA : QUELS PROJETS DÉPLOYER, LESQUELS ARRÊTER ?
Les pilotes IA se multiplient, mais leurs gains restent difficiles à convertir en résultats économiques. Comment choisir les usages qui méritent un déploiement à l’échelle du réseau ? Découvrez une méthode pour mesurer les coûts complets, vérifier les gains et fixer les critères de poursuite ou d’arrêt. Repartez avec une grille d’arbitrage utilisable en Codir pour vos investissements IA.
3.
STOCK DISPONIBLE, VENTE PERDUE : COMMENT RÉCUPÉRER LE CHIFFRE D’AFFAIRES QUI VOUS ÉCHAPPE ?
Un produit disponible quelque part dans le réseau ne devient pas automatiquement une vente. Stocks inexacts, règles de réservation et promesses irréalistes peuvent faire perdre clients et marge. Découvrez comment fiabiliser la disponibilité et orchestrer les commandes selon leur rentabilité. Repartez avec les indicateurs et les étapes pour transformer votre stock réseau en ventes.
4.
RETOURS ET SAV : RÉCUPÉREZ DE LA MARGE APRÈS LA VENTE
Les retours mobilisent du transport, du temps et du stock, bien au-delà du remboursement client. Comment réduire leur coût sans décourager l’achat ni dégrader le service ? Découvrez les leviers pour prévenir les retours évitables, favoriser les échanges et accélérer la remise en vente. Repartez avec une méthode pour mesurer le coût complet et prioriser les actions à l’échelle du réseau.
5.
PROMOTIONS : LESQUELLES CRÉENT VRAIMENT DE LA MARGE ?
Une promotion peut faire monter le chiffre d’affaires tout en détruisant de la marge. Comment distinguer ventes supplémentaires, achats anticipés et remises accordées inutilement ? Découvrez comment tester vos mécaniques, intégrer la cannibalisation et mesurer leur contribution réelle. Repartez avec une grille pour décider quelles promotions amplifier, corriger ou arrêter dans votre réseau.
6.
CRM ET FIDÉLITÉ : FAIRE REVENIR DAVANTAGE, SANS REMETTRE TOUJOURS PLUS
Multiplier les campagnes et les avantages fidélité ne garantit pas une relation client plus rentable. Comment identifier les actions qui font réellement revenir et acheter davantage ? Découvrez comment relier données clients, marges et comportements pour cibler les bons leviers. Repartez avec une méthode pour mesurer la valeur créée et réduire les sollicitations ou remises sans effet.
7.
ÉQUIPES MAGASIN : DE LA FORMATION À LA PERFORMANCE COMMERCIALE
Un outil vendeur ou une formation ne crée de valeur que si les équipes s’en servent au bon moment. Comment transformer les compétences acquises en comportements commerciaux observables ? Découvrez comment intégrer apprentissage, conseil et accompagnement dans le quotidien du magasin. Repartez avec un plan pour déployer une pratique de vente et mesurer son adoption comme ses résultats.
8.
SOCIAL COMMERCE : DU CONTENU QUI PLAÎT AUX VENTES QUI RAPPORTENT
Vidéos, créateurs et plateformes sociales rapprochent découverte et achat. Mais un contenu qui attire l’attention ne garantit pas une vente rentable. Découvrez comment choisir vos produits, organiser les contenus et intégrer commissions, promotions, logistique et retours dans vos calculs. Repartez avec une méthode pour tester le social commerce avant d’engager davantage de moyens.
9.
ASSORTIMENT LOCAL : VENDRE PLUS AVEC LE BON STOCK AU BON ENDROIT
Une offre nationale peut masquer des besoins très différents selon les magasins. Comment adapter assortiments et stocks à la demande locale sans multiplier la complexité ? Découvrez comment croiser ventes, potentiel de zone et contraintes opérationnelles pour décider à la bonne maille. Repartez avec une méthode de test pour améliorer la disponibilité, limiter les invendus et mesurer les gains.
10.
CYBERATTAQUE : COMMENT CONTINUER À VENDRE ET REPRENDRE RAPIDEMENT ?
Une cyberattaque peut interrompre les ventes, fragiliser les données clients et désorganiser tout un réseau. Comment préparer les décisions du Codir avant que l’incident ne survienne ? Découvrez comment identifier les activités critiques, organiser un fonctionnement dégradé et tester la reprise. Repartez avec une feuille de route pour protéger la continuité commerciale de votre enseigne.
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Jade Sauzet
06 66 82 67 96
DES ROOMS THEMATIQUES
Des rooms intra marque, en huis clos pour votre équipe, ou inter-marques, avec 6 à 8 C-Level d'autres marques, pour être coaché et accompagné sur vos enjeux clés.
1.
WAR ROOM
Crise de comm, cyber-attaque, prise d'otage dans un magasin....Vivez un scénario de crise en conditions réelles, conçu pour votre marque, pour apprendre à mettre en place les bonnes méthodes et les bons outils et réagir efficacement face à une crise.
2.
STRAT' ROOM
Avec sa méthode Compass, Alain Hinden, Vice-Amiral, challenge votre stratégie avec une méthode inédite, inspirée des techniques de l’Otan, pour aligner votre plan d'actions sur votre état final recherché.
3.
NEGO ROOM
Un atelier immersif animé par un ancien négociateur du GIGN et une profileuse. Désamorcez vos situations de crise, renforcez votre impact et faites la différence dans vos négociations stratégiques. Un cas complexe en entreprise ? Venez le challeger en direct.
4.
ACTION ROOM
Moins d’extractions, plus d’actions. Nostress et ses agents IA ne se contentent plus d'analyser : ils détectent les opportunités, priorisent et orchestrent du siège au terrain pour aider vos équipes à agir concrètement au quotidien.
5.
R.O.I ROOM
Assez de démos IA : où investir avec un vrai ROI ? Découvrez des cas d'usage retail réellement déployés (processus, conformité, influence) pour identifier les leviers transposables et éviter les POC sans lendemain.
6.
CHAMPIONS ROOM
Esprit collectif, gestion de la pression, performance : les sportifs développent des compétences clés. Découvrez comment identifier, recruter et intégrer ces profils avec la Fondation du Sport Français pour réussir leur reconversion.
7.
EXPANSION ROOM
Entre vision et réalité opérationnelle, une expansion réussie se joue dans l'exécution. Cet atelier offre un éclairage concret pour piloter vos équipes, perfectionner l'expérience client et convertir vos plans en performance durable.
8.
MENTALE ROOM
Vice-Championne Olympique de handball, Manon Houette partage les clés de la préparation mentale. Découvrez des exercices concrets pour canaliser le stress, garder votre lucidité sous pression et décupler votre impact en entreprise.
9.
PROFILE ROOM
Venez découvrir votre profil grâce à une profileuse comportementale et repartez avec des clefs pour mieux manager, être aligné et mieux communiquer avec les autres et vous-même.
10.
AI CONTENT ROOM
Tout le monde veut produire ses contenus grâce à l’IA, mais par où commencer ? Que peut-on créer aujourd’hui et comment l’intégrer concrètement à son marketing et sa communication ?
11.
ENNEAGRAMME ROOM
L’Ennéagramme est un outil de compréhension de la personnalité basé sur 9 grands profils, qui aide à décrypter nos motivations, nos réactions et notre façon d’interagir avec les autres. Passionnée par l'être humain et la complexité de ses mécanismes, Marisa Da Costa Rebelo consacre son parcours à comprendre ce qui structure, influence et transforme les individus et les collectifs.
12.
MAGIC ROOM
Comment transformer vos surstocks en pouvoir d’achat ? Découvrez les secrets pour les valoriser au meilleur prix et financer vos plans médias ou projets marketing et IA sans sortir de cash. De quoi devenir le BFR préféré de votre DAF, tout en valorisant vos invendus plus cher que le marché. Devenez le magicien de votre entreprise !
13.
LOCAL ROOM
Les assistants IA n'aident plus seulement à trouver un magasin, ils aident à choisir. Exploitez la voix du client et votre Store Locator pour structurer vos données et maximiser votre visibilité face aux algorithmes.
14.
EXCELLENCE ROOM
Le CA montre un écart, pas ses causes. Standards contournés, actions tardives, bonnes pratiques isolées : apprenez à croiser données business et réalité terrain pour transformer les succès de vos meilleurs magasins en standards réplicables.
15.
VISIBILITY ROOM
ChatGPT et Perplexity recommandent déjà des marques, mais avec quelles données ? Mesurez votre visibilité réelle et vérifiez ce que les IA racontent sur vous grâce à la méthodologie Nanga pour corriger les erreurs et contrôler votre image.
16.
IA ROOM
Passez à l’IA qui travaille vraiment pour vous. Évaluez votre maturité, identifiez vos usages clés et bâtissez un copilote sur-mesure animé par Salime Nassur (ex-Google Cloud). Repartez avec votre diagnostic et un outil prêt à l'emploi.
DES BOARDS & FOCUS TECHNIQUES
Des rooms intra marque, en huis clos pour votre équipe, ou inter-marques, avec 6 à 8 C-Level d'autres marques, pour être coaché et accompagné sur vos enjeux clés.
1.
BOARDS METIERS
DSI, CDO, CMO, DRH, DAF, CEO... Des boards confidentiels pour creuser les vraies questions, challenger vos certitudes et repartir avec des solutions qui font la différence ! Vivez une session de 45 min, à huis clos avec vos pairs, pour échanger sur l'évolution de votre profession et trouver de nouveaux leviers pour être encore plus performant.
2.
FOCUS TECHNIQUE
Mettez votre équipe au même niveau d'information sur un sujet technique, en huis clos pour votre marque : IA, Data, RSE, cybersécurité, retail media, omnicanalité… pendant 50 min chrono, un expert vous briefe avec clarté, exemples concrets et échanges libres.
3.
MINI-BOARDS EPHEMERES
Faites-vous coacher par d'autres C-Level ! Exposez en 10 min une problématique sur laquelle vous butez devant votre conseil d’admin éphémère, qui apportera une analyse critique constructive & for free. Un principe gagnant-gagnant, qui nourrit autant le speaker que les coachs qui l’accompagnent.
4.
VOTRE REUNION D'EQUIPE
Profitez du SPOT pour fédérer votre équipe et organiser une réunion Codir. Nous l'intégrons à votre agenda et vous réservons un espace dédié pour cela.
DES RDV BUSINESS
Profitez de ces 2 jours intensifs pour faire votre marché et prendre le temps de dénicher les startups fraichement découvertes comme les pépites bien installées.
1.
RDV AVEC LES PARTENAIRES
Des rendez-vous de 30 min avec les outils et solutions de votre choix. Vous ferez 5 tête-à-tête ultra calibrés, adaptés à vos besoins et projets identifiés.
2.
RDV ENTRE MARQUES
Des rendez-vous avec d'autres retailers, pour échanger sur l'état du marché, identifier des synergies et créer des cobrandings ou collaborations.
COHESION, BIEN-ÊTRE & SPORT
Mettez votre esprit au vert pour avoir les idées claires. Des moments de détente et de bien-être pensés pour décompresser, se reconnecter et se recentrer !
1.
COCKTAIL & NETWORKING
Un moment convivial pour rencontrer un maximum d’invités, créer des connexions inédites et engager des discussions ciblées qui feront la différence pour vos projets.
2.
INITIATION AU JUDO
Et si apprendre à tomber était la première étape pour mieux avancer ? Découvrez les bases du judo, avec un judoka et sportif de haut niveau pour vous initier : les techniques de chute, les déplacements, les appuis et les premiers principes d'équilibre. Une expérience physique, ludique et accessible à tous, pour comprendre pourquoi, en judo comme en entreprise, savoir chuter est souvent le début du rebond.
3.
INITIATION AU TIR SPORTIF
Viser, se concentrer, tirer le plus précisément possible sur une cible… Découvrez un sport passionnant qui sollicite autant le mental que le physique, et apporte de nombreux bénéfices en matière de concentration, de maîtrise de soi et de bien-être.Une initiation accessible à tous, guidée par un sportif de haut niveau, pour découvrir les techniques, les sensations et les exigences de la discipline.
4.
MÉDITATION GUIDÉE & RESPIRATION
Un atelier court et accessible, quelques minutes pour relâcher la pression et se recentrer. Une vraie parenthèse dans le rythme d'un salon.
5.
YOGA DU RIRE
Une session qui combine respiration, exercices ludiques et rires guidés pour relâcher les tensions et recharger l’énergie. Accessible à tous, elle permet de réduire le stress, stimuler la créativité et renforcer la cohésion. Une parenthèse positive qui rappelle combien le rire est un puissant levier de bien-être et de dynamique collective en entreprise.
6.
REPAS PLACÉS & ROTATIFS
3 repas pour vous connecter : tout le monde change de table entre les plats pour rencontrer un maximum d'invités et entamer des discussions ciblées.
7.
SOIREE JEUX & DJ
Retrouvez-vous dans notre salle de jeux pour finir la journée en mode compétition… mais pas trop sérieuse. Au programme : tournois de poker et de cornhole, parties de Codenames, Skyjo, Trio, Flip 7, sans oublier un Loup-Garou où vos talents de négociateur pourraient vous aider... Formez bien vos équipes 😉
8.
FOOTING EN FORÊT
Démarrez la journée avec un réveil musculaire suivi d’un footing jusqu’au Château de Chantilly, aux côtés de Manon Houette, championne olympique de handball. À travers cet échauffement dynamique et accessible, elle partagera les réflexes du sport de haut niveau : énergie collective, discipline et mental. Une façon idéale de lancer la journée en alliant bien-être, motivation et esprit d’équipe. 🏃♀️
CERTAINS D'ENTRE EUX ONT PRÊTÉ LEUR VOIX LORS DU
SPOT'CAST
LE PODCAST DU SPOT
Le podcast qui explore les grandes tendances et transfo du Retail, pour découvrir les stratégies des marques dont tout le monde parle !
Première saison disponible avec : Élodie Chellé, DG de Pimkie ; Peggy Sadier, Directrice Marketing & E-commerce de Duralex ; Alexandre Halperin, Directeur Franchise et Développement de Ieva Group ; Thierry Veil, Co-fondateur, Bagelstein, etc.
BUSINESS & INSPIRATION
Selim Beddi
Directeur e-commerce et innovation
CARREFOUR
"Un événement exceptionnel 🚀
riche en inspiration et en connexion via des rencontres avec des acteurs majeurs du retail !"
Saloua Maslaga
Présidente du Directoire
EMOVA GROUP
(Monceau, Happy, Au Nom de la Rose)
"De la bienveillance, de l'échange, un format très efficace. Je viens y rechercher des réflexions sur les usages et des solutions pour améliorer nos process et nos organisations."
Pierre-Yves Bossa
Directeur Commercial
SHOPFULLY
"Merci de nous avoir permis d'échanger avec les incontournables leaders du Retail dans un environnement aussi agréable. Efficacité et convivialité : les maîtres-mots de ce séjour."
