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PLONGEZ DANS L'AMBIANCE LE SPOT
Nous avons mis au point la recette parfaite pour vous faire vivre du business inspiré !
Après le succès des premières éditions et un véritable engouement pour ce format, nous poussons le curseur encore plus loin et vous préparons une expérience inédite, dans un lieu inspirant et ressourçant aux portes de Paris.
À quoi vous attendre ? Un agenda sur-mesure, que vous constituez selon vos enjeux, en sélectionnant le plus efficace pour vous parmi les 50 activités et 50 outils performants proposés. Une expérience à vivre seul ou en équipe, pour vous préparer un plan d'actions en béton, vous reconnecter et vous recentrer.
PS : C'EST GRATUIT POUR LES MARQUES (ACCES, HEBERGEMENT, RESTAURATION, ETC.)
ILS SERONT PRÉSENTS LES 9 & 10 AVRIL
À CHANTILLY
150 C-LEVELS
100 MARQUES
& 50 PARTENAIRES
LE SPOT, UN FORMAT UNIQUE
BUSINESS TALKS
A mi-chemin entre conférence et échanges et débats, vous partagez à 30 C-Level sur 5 problématiques business opérationnelles.
TALENT SHOWS
3 conférences inspirantes et scotchantes, par des invités atypiques, pour prendre de la hauteur et nourrir son inspiration.
IA ROOM
Apprivoisez l’IA et découvrez comment elle peut transformer votre quotidien. Au programme : formation "hands-on", maîtrise de ChatGPT et stratégies concrètes pour automatiser vos tâches, libérer votre créativité et maximiser votre productivité.
LES "ROOMS"
Transfo' Room, Client Room,
Data Room, Payment Room, etc.
Des salles pour échanger en petit comité et repartir avec un plan d'actions pour votre marque.
MASTERCLASS
Des masterclass pour être briefé sur des sujets plus techniques, avec des uses cases variés.
RDV BUSINESS
Vous avez des projets ? Faites votre marché et échangez avec les acteurs performants que nous avons dénichés.
STRAT'ROOM
Avec Alain Hinden, vice Amiral, et sa Stratégie Compass, qui s’inspire des techniques de l’OTAN et les adapte au monde de l’entreprise, vous identifiez votre état final recherché et adaptez au mieux votre stratégie.
BIEN-ÊTRE & SPORTS
Corps sain, mental d'acier. Mettez votre esprit au vert pour avoir les idées claires. Yoga, Krav-Maga, Footing & Boot Camp, c'est au choix.
MINI BOARDS
Vous avez une problématique sur laquelle vous butez ? Faites-vous coacher par 5 CEO, for free.
RDV ENTRE MARQUES
Pour vous ouvrir de nouvelles perspectives, échanger sur l'état du marché ou créer des collaborations.
WAR ROOM
Une War Room spécialement pensée pour votre marque, en conditions réelles : Cyber-attaque, crise de comm, prise d'otage, etc. Objectif : développer les bonnes méthodes et les bons outils pour savoir gérer efficacement une crise.
NETWORKING
& REPAS
3 repas à la mécanique innovante, où tout le monde change de table à chaque plat, pour rencontrer l’ensemble des Retail Leaders présents au SPOT.
3 PARCOURS
Avec 3 parcours au choix pour les marques : Solo, Equipe et Codir, LE SPOT permet à 100 marques/enseignes et 50 partenaires de vivre 2 journées business hyper efficaces, avec des formats et des expériences jamais vus, pour atteindre une productivité et un ROI inégalés.
SOLO
ÉQUIPE
CODIR
DES TALENT SHOWS
GERARD
LECLERC
Président Directeur Général d'Intersport France et Belgique
BENOIT
MAHE
Conférencier, Auteur &
Coach en performance commerciale
et culture client
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ASSISTEZ À LEURS CONFERENCES INEDITES
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SANDRA
GEIGER
Quintuple championne
du monde de boxe
Conférencière en leadership
& résilience
DES BUSINESS TALKS DE 50 MIN
Un format échanges & débats avec 30 à 50 C-Level, pour un concentré d’informations sur une problématique business. Retours d’expérience en live, informations clés, cas clients…
1.
OMNICANAL SANS COUTURE : QUAND LA PROMESSE SE HEURTE AU TERRAIN… MYTHE OU RÉALITÉ ?
L’omnicanal reste l’un des plus grands défis des enseignes : les clients veulent une expérience fluide, mais beaucoup vivent encore un patchwork digital et physique. Comment dépasser les silos internes, synchroniser la donnée et les stocks, et redonner au magasin son rôle central dans le parcours ? Entre réalité du terrain, arbitrages ROIstes et vision stratégique, comment construire un omnicanal vraiment sans couture ?
2.
CULTURES AGILES & TALENTS DE DEMAIN : BÂTIR L’ORGANISATION RETAIL DE 2030
Face aux mutations du retail, attirer, engager et transformer les talents devient un enjeu stratégique majeur. Comment construire des organisations capables de conjuguer agilité, performance et sens, tout en intégrant de nouveaux profils digitaux et technologiques ? Quelle culture managériale adopter ? Quels sont les leviers d’attractivité ? Comment concilier innovation, IA et engagement humain pour bâtir l’organisation retail qui saura performer à l’horizon 2030 ?
3.
DU RETAIL AU "SERVICE AS A PRODUCT" : COMMENT MONÉTISER PLUS QUE LE PRODUIT ?
Le retail ne se limite plus à vendre des produits : la valeur se déplace vers les services, l’abonnement, la fidélisation et la monétisation des audiences. Comment transformer son modèle économique pour générer des revenus récurrents, créer de nouveaux leviers d’engagement et renforcer la relation client ? Quelles sont les opportunités du “service as a product” ? Comment évaluer les risques et les bénéfices ? Quelles sont les stratégies gagnantes pour enrichir l’expérience et accroître la rentabilité ?
4.
EXPÉRIENCE CLIENT & DIFFÉRENCIATION : QUAND LE RETAIL CREE DE L'EMOTION, DU SENS ET DU SERVICE
Dans un marché saturé et sous pression, l’expérience devient le levier clé pour se différencier. Comment créer du sens, de l’émotion et des services qui renforcent la fidélité, au-delà du prix et du produit ? Quelles sont d’ailleurs les limites de la personnalisation ? Quelle est la bonne place du phygital dans un parcours réellement cohérent ? Comment évaluer la valeur stratégique de l’émotion et du sens dans la relation client, pour imaginer l’expérience retail de demain ?
DES MASTERCLASS DE 25 MIN
Des mini-conférences, pour être briefé sur un sujet plus technique et monter en compétences grâce aux expertises techniques et use cases présentés sur chaque sujet.
1.
PRINCING AUGMENTE PAR L'IA & EXPERTISE METIER : LE NOUVEAU COMBO GAGNAT DU RETAIL
Pression sur les marges, volatilité accrue des marchés, montée des discounters et des marketplaces, poids stratégique croissant des MDD, supply chain instable… le pricing est devenu un sujet de gouvernance au plus haut niveau. L’alliance entre IA et expertise métier permet d’arbitrer avec précision entre part de marché, rentabilité et image prix, tout en gardant la maîtrise stratégique.
2.
BOOSTEZ VOS KPI GRÂCE AU RETAIL COACHING
Vos Area Managers et Responsables de magasin sont-ils réellement des coaches pour leurs équipes ?
L’expérience employé est-elle à la hauteur de l’expérience client que vous souhaitez offrir ? Votre eNPS est-il aussi fort que votre NPS ?
3.
DRIVE-TO-WEB & DRIVE-TO-STORE : COMMENT RECONCILIER BUSINESS & MARKETING
Retail Omnicanal : Comment transformer vos actions marketing en trafic qualifié et mesurable ?
Apprenez comment passer de 30% à +90% de tracking pour enfin prouver la valeur de vos investissements digitaux sur les ventes. Découvrez comment le marketing digital peut devenir votre meilleur allié pour accroître la fréquentation en point de vente grâce à des stratégies Drive-to-Store ultra-localisées.
4.
BOOSTEZ VOTRE STRATEGIE AVEC UN VICE AMIRAL
Découvrez comment utiliser la stratégie militaire au service de la stratégie d'entreprise. La méthode SOS de Spot on Strategy, inspirée des techniques de l’OTAN, permet de challenger votre stratégie, pour qu'elle réponde à votre état final recherché et vous permette de construire un plan d'actions véritablement efficace.
5.
VENDEZ MIEUX. PENSEZ IA. RESTEZ HUMAIN.
Tout ce qu'il faut retenir de l'actualité de l'IA et de ses applications dans le Retail ! Sur le même format que son émission dédiée à l'IA sur BFM Business, Salime Nassur nous expliquera comment utiliser, apprivoiser et surtout mettre l'IA au service de votre activité et de votre développement.
6.
REINVENTER LES OPERATIONS DE CONTENU RETAIL
Découvrez comment un DAM stratégique, augmenté par l'IA agentique, permet d'orchestrer des workflows de contenu complexes de bout en bout (enrichissement intelligent des métadonnées, transformation automatisée des assets, contrôle de conformité et personnalisation à grande échelle) tout en maintenant la gouvernance et la validation humaine là où elles comptent.
7.
PILOTER LA VISIBILITE SEARCH & LOCALE A GRANDE ECHELLE AVEC l'IA
SEO, SEA, Google Business Profile, avis clients… la visibilité locale est un levier stratégique pour les réseaux multi-points de vente. Mais comment l’orchestrer à grande échelle, détecter rapidement les opportunités et risques, prioriser les actions à fort impact magasin par magasin, et relier ces efforts à des résultats business (trafic, leads, ventes) ?
8.
LE C2C, NOUVELLE SOURCE DE PROFITS & DE TRAFIC MAGASIN
Et si le plus grand concurrent des retailers… était leurs propres clients ? Le C2C capte déjà une part massive de la valeur du retail. Pourtant, les marques et enseignes en sont largement exclues. Comment transformer un phénomène subi en levier stratégique pour le retail ? Découvrez comment les retailers comme Boulanger, But ou Leclerc activent le C2C comme un véritable canal de croissance, structuré, piloté et scalable.
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Jade Sauzet
06 66 82 67 96
DES ROOMS THEMATIQUES
Des rooms intra marque, en huis clos pour votre équipe, ou inter-marques, avec 6 à 8 C-Level d'autres marques, pour être coaché et accompagné sur vos enjeux clés.
1.
WAR ROOM
Crise de comm, cyber-attaque, prise d'otage dans un magasin....Vivez un scénario de crise en conditions réelles, conçu pour votre marque, pour apprendre à mettre en place les bonnes méthodes et les bons outils et réagir efficacement face à une crise.
2.
STRAT' ROOM
Avec sa méthode Compass, Alain Hinden, Vice-Amiral, challenge votre stratégie avec une méthode inédite, inspirée des techniques de l’Otan, pour aligner votre plan d'actions sur votre état final recherché.
3.
NEGO ROOM
Apprenez à démêler les situations complexes avec un ancien négociateur du GIGN. Testez des stratégies concrètes pour négocier avec impact et repartir avec des techniques immédiatement applicables.
4.
ACTION ROOM
Quand l'IA devient la courroie de transmission, de la stratégie à l'écation.
Elevez votre marque avec du coaching retail, pour booster votre agilité et guider les décisions de chacun en temps réel et sans stress. Intégrez deux piliers : Data et Intelligence, pour basculer immédiatement vers les meilleures pratiques.
5.
CHECKOUT ROOM
Identité et paiement : le nouveau moteur de performance du retail
70% d'abandon lors du checkout : quand l’identité est mal exploitée et que le paiement est rigide, la conversion devient fragile. Comment l'identité client et l'orchestration des paiements peuvent transformer le checkout en moteur de performance ?
6.
EXPANSION ROOM
Transformer un plan d'expansion en réussite commerciale
Entre vision stratégique et réalité opérationnelle, la réussite d’une expansion se joue dans les détails d’exécution. Cet atelier propose un éclairage concret sur les leviers qui permettent de convertir un plan d’expansion en performance commerciale durable, du pilotage terrain à l’expérience client.
7.
PREPA MENTALE ROOM
Une séance de découverte avec des exercices de préparation mentale, pour allier performance et bien-être. Des sessions animées par une championne olympique reconvertie dans la préparation mentale des dirigeants comme des sportifs de haut niveau.
8.
PROFILE ROOM
Venez découvrir votre profil grâce à une profileuse comportementale et repartez avec des clefs pour mieux manager, être aligné et mieux communiquer avec les autres et vous-même.
9.
IA ROOM
Innovez et excellez dans votre métier grâce à l’IA générative et au Growth Mindset. Une formation "hands-on", maîtrise de ChatGPT et stratégies concrètes pour automatiser vos tâches, libérer votre créativité et maximiser votre productivité.
10.
PODCAST ROOM
Avec le Spot'Cast, assistez ou participez à l'enregistrement live des podcasts du Spot. Des interviews avec les visages qui marquent le retail, pour identifier de nouveaux leviers de performance. Posez vos questions aux experts après leur échange.
11.
AI PERFORMANCE ROOM
L’ia anticipe, l’humain décide : le pilotage unifié comme levier de rentabilité
Comment croiser vos KPI en temps réel pour aller chercher de la marge. Cas d’usage concrets de détection d'anomalies et de recommandations. Repartez avec votre grille de maturité pour activer vos premiers leviers de rentabilité sous 60 jours.
12.
E-MERCHANDISING ROOM
La promesse "Individualisation" enfin tenue : une IA en live, sous vos yeux
Pour la première fois, visualisez en live ce que l’IA capte, calcule et décide en matière de recommandation et de ranking… à chaque clic.
Discussion et transposition sur vos parcours.
DES BOARDS & FOCUS TECHNIQUES
Des rooms intra marque, en huis clos pour votre équipe, ou inter-marques, avec 6 à 8 C-Level d'autres marques, pour être coaché et accompagné sur vos enjeux clés.
1.
BOARDS METIERS
DSI, CDO, CMO, DRH, DAF, CEO... Des boards confidentiels pour creuser les vraies questions, challenger vos certitudes et repartir avec des solutions qui font la différence ! Vivez une session de 45 min, à huis clos avec vos pairs, pour échanger sur l'évolution de votre profession et trouver de nouveaux leviers pour être encore plus performant.
2.
FOCUS TECHNIQUE
Mettez votre équipe au même niveau d'information sur un sujet technique, en huis clos pour votre marque : IA, Data, RSE, cybersécurité, retail media, omnicanalité… pendant 50 min chrono, un expert vous briefe avec clarté, exemples concrets et échanges libres.
3.
MINI-BOARDS EPHEMERES
Faites-vous coacher par d'autres C-Level ! Exposez en 10 min une problématique sur laquelle vous butez devant votre conseil d’admin éphémère, qui apportera une analyse critique constructive & for free. Un principe gagnant-gagnant, qui nourrit autant le speaker que les coachs qui l’accompagnent.
4.
VOTRE REUNION D'EQUIPE
Profitez du SPOT pour fédérer votre équipe et organiser une réunion Codir. Nous l'intégrons à votre agenda et vous réservons un espace dédié pour cela.
DES RDV BUSINESS
Profitez de ces 2 jours intensifs pour faire votre marché et prendre le temps de dénicher les startups fraichement découvertes comme les pépites bien installées.
1.
RDV AVEC LES PARTENAIRES
Des rendez-vous de 30 min avec les outils et solutions de votre choix. Vous ferez 5 tête-à-tête ultra calibrés, adaptés à vos besoins et projets identifiés.
2.
RDV ENTRE MARQUES
Des rendez-vous avec d'autres retailers, pour échanger sur l'état du marché, identifier des synergies et créer des cobrandings ou collaborations.
COHESION, BIEN-ÊTRE & SPORT
Mettez votre esprit au vert pour avoir les idées claires. Des moments de détente et de bien-être pensés pour décompresser, se reconnecter et se recentrer !
1.
COCKTAIL & NETWORKING
Un moment convivial pour rencontrer un maximum d’invités, créer des connexions inédites et engager des discussions ciblées qui feront la différence pour vos projets.
2.
INITIATION DE BOXE
Une initiation accessible à tous pour découvrir les fondamentaux du ring. À travers des exercices dynamiques, elle partage aussi les clés mentales du sport de haut niveau : confiance, gestion de la pression, focus et dépassement de soi. Une expérience énergisante qui montre comment les réflexes du ring peuvent inspirer leadership, prise de décision et performance en entreprise. 🥊
3.
YOGA DU RIRE
Une session qui combine respiration, exercices ludiques et rires guidés pour relâcher les tensions et recharger l’énergie. Accessible à tous, elle permet de réduire le stress, stimuler la créativité et renforcer la cohésion. Une parenthèse positive qui rappelle combien le rire est un puissant levier de bien-être et de dynamique collective en entreprise.
4.
REPAS PLACÉS & ROTATIFS
3 repas pour vous connecter : tout le monde change de table entre les plats pour rencontrer un maximum d'invités et entamer des discussions ciblées.
5.
TOURNOI DE MOLKY
Venez partager un moment convivial autour d’une partie de Mölkky, le célèbre jeu de quilles finlandais. Accessible à tous, il mêle adresse, stratégie et esprit d’équipe dans une ambiance détendue. L’occasion parfaite de se challenger, échanger et créer du lien tout en profitant d’une pause ludique entre deux temps business. 🎯
6.
SOIREE JEUX & DJ
Cocktail & entertainment, avec des animations variées : soirée lounge, cocktail & DJ VS soirée jeux, table poker, contest de Mario Kart, jeux de cartes et de société.
CERTAINS D'ENTRE EUX ONT PRÊTÉ LEUR VOIX LORS DU
SPOT'CAST
LE PODCAST DU SPOT
Le podcast qui explore les grandes tendances et transfo du Retail, pour découvrir les stratégies des marques dont tout le monde parle !
Première saison disponible avec : Élodie Chellé, DG de Pimkie ; Peggy Sadier, Directrice Marketing & E-commerce de Duralex ; Alexandre Halperin, Directeur Franchise et Développement de Ieva Group ; Thierry Veil, Co-fondateur, Bagelstein, etc.
BUSINESS & INSPIRATION
Selim Beddi
Directeur e-commerce et innovation
CARREFOUR
"Un événement exceptionnel 🚀
riche en inspiration et en connexion via des rencontres avec des acteurs majeurs du retail !"
Saloua Maslaga
Présidente du Directoire
EMOVA GROUP
(Monceau, Happy, Au Nom de la Rose)
"De la bienveillance, de l'échange, un format très efficace. Je viens y rechercher des réflexions sur les usages et des solutions pour améliorer nos process et nos organisations."
Pierre-Yves Bossa
Directeur Commercial
SHOPFULLY
"Merci de nous avoir permis d'échanger avec les incontournables leaders du Retail dans un environnement aussi agréable. Efficacité et convivialité : les maîtres-mots de ce séjour."
